服务质量情况通报（202528期）

为加强未来城校区安全管理，提升服务质量，11月14日上午，未来城校区管理办公室主任杨从印带队进行值周检查，网络与信息服务科、公寓与物业服务科、维修服务科、餐饮与运输服务科、能源服务科及资产管理与服务监察科参加检查。

校区整体情况较好，现将主要情况通报如下：

一、崇理楼（材料与化学学院）：针对机动车库中电动自行车乱停乱放的问题，要求新大正物业靠楼宇南侧机动车位优化为电动自行车库并划线，高峰期安排工作人员和志愿者进行规范引导。

二、校区西南角：查看了一支黄花治理现场，要求维修服务科将目前正在作业区域清理完毕，并持续观察植物后续生长态势。

三、学生宿舍区域南侧：查看了外卖取餐现状，要求餐饮与运输科认真研究规划外卖智能取餐柜方案，尽快推动项目落地，确保外卖取餐的便捷性与安全性。

四、学一食堂负一层综合体：查看了综合体运营情况，要求餐饮与运输服务科合理规划与布局商业业态，要求综合体运营单位做好食品安全及用水用电安全工作。

五、镜湖（地大湖）：针对二级湖水草泛滥的情况、三级湖湖面及隔离网漂浮有较多草渣和枯叶，要求新大正物业及时组织清理，并加大二级湖水草清理力度和频次，请公寓与物业服务科加强督导。

请各单位认真研究本《通报》中发现的问题和不足，及时整改落实到位，并于一周内反馈完成情况。

未来城校区管理办公室

值周领导：杨从印

记录人：高  盼

2025年11月14日