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服务质量情况通报(202505期)

发布日期:2025-02-28
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为加强未来城校区安全管理,提升服务质量,2月27日上午,未来城校区管理办公室副主任罗勋鹤带队进行例行值周检查,公寓与物业服务科、维修服务科、能源服务科及资产管理与服务监察科参加检查。

校区整体情况较好,现将检查的主要情况通报如下:

一、对笃行活动中心(教职工活动中心)进行了检查:现场查看了教职工自助餐厅、中心会议室等场所,针对在中心会议室召开会议时存在排烟噪音的问题,要求维修服务科分析制定降噪措施,及时消除噪音影响。

二、对志行活动中心(学生活动中心)进行了检查:查看了学生活动中心使用和室外防腐木台阶维修情况,要求新大正物业严格人员进出登记,加强房间巡查,确保安全;针对学生活动中心A、B栋区分不明显的问题,要求公寓与物业服务科及时制作标识,粘贴于醒目位置。

三、对至礼苑(宿舍二组团)进行了检查:现场查看了学生一站式服务社区使用管理情况,针对室内物品堆放凌乱,房间利用率不高的问题,要求资产管理与服务监察科将相关情况反馈给本科生院。

四、对图书馆进行了检查:查看了图书馆自习室、茶水间及图书馆东侧门厅,针对茶水间柜台部分柜门面板开裂、房门变形不能开关的问题,要求维修服务科全面排查,及时组织维修;针对自习室门内外推拉提示不明显,以及图书馆东侧门厅有声阅读区未设置标识的问题,要求公寓与物业服务科及时制作粘贴。

五、对崇信楼(经济管理学院科教楼)进行了检查:针对崇信楼南侧电动车停放凌乱的问题,要求维修服务科、能源服务科按照前期研究制定的整治方案,督导施工方尽快推进场地整治,加装充电桩,待完工后,请新大正物业划设停车区域,规范电动车停放秩序。

请各单位认真研究本《通报》中发现的问题和不足,及时整改落实到位,并于一周内反馈完成情况。


未来城校区管理办公室

值周领导:罗勋鹤

记录人:刘  鹏

2025年2月27日

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