（通讯员 肖文婷 李鑫）为进一步强化物业管理精细化，提升服务水平，不断提高校区运行管理效能，10月25日下午，未来城校区物业服务标准化建设工作专项汇报会在南望山校区教学综合楼B702会议室召开。未来城校区管理办公室主任王文起，副主任罗勋鹤、张华，后勤保障部副部长苏洪涛，新大正物业集团股份有限管理公司总裁刘文波，首席运营官高文田，武汉公司总经理傅俊及双方相关部门负责人参加会议。会议由罗勋鹤主持。

会上，傅俊阐述了未来城校区物业服务标准化建设的背景及实施过程，从秩序安全管理、环境绿化管理、工程维修及设备管理、教学管理、公寓管理、数字化建设、党建文化建设等方面介绍了目前未来城校区物业服务标准化建设的进展与成果，深刻分析了标准化建设覆盖率不够，适用性不强，落地性不够等现有问题并提出了系统性的解决措施。高文田从下阶段标准化建设的全面性、颗粒度和数字化新方法等角度进行了补充。

与会人员围绕标准化建设如何更紧密地契合师生实际需求，如何有效服务于学校的人才培养战略，如何促进“三全育人”理念的落地实施，以及物业员工对标准化体系的适应性和可操作性，标准化与智慧化校园建设之间的融合路径等方面，进行了深入的探讨。刘文波总裁听取了各方面意见表示，会将物业服务标准化建设工作再上高度，全面提升标准化建设的系统性、全面性、先进性，注重培训落地，加强考核执行，打造成集团标准化建设标杆。

王文起总结讲话，他表示，目前未来城校区物业服务标准化建设已初步成型，但需进一步系统深化。标准化建设要以降本增效为目标，以合同服务内容为基础，以师生需求为前提，契合学校管理运行实际，充分调研各学院和广大师生意见及建议，做好服务层级分类，提高员工服务意识与思想认识水平，充分调动员工积极性，在优化顶层设计的同时做出“小而精”的精品案例。对下一步标准化建设提出了四点建议：一是要加强企业与学校双方的价值认同，统一站位，明确共同的发展目标。二是要以目标为导向，以问题为抓手，制定科学、灵活的体制机制。三是标准化建设要有前瞻性，做好未来的体系构想，引进先进的生产设备，以机械化、数字化手段为重要推进措施。四是要加强项目文化建设，营造积极向上的团队氛围，将文化建设作为推动服务高质量发展的重要支点。