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服务质量情况通报(202420期)

发布日期:2024-09-06
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为加强未来城校区安全管理,提升服务质量,9月5日下午,未来城校区管理办公室(以下简称校区管理办)主任王文起、副主任张华带队进行例行值周检查,公寓与物业服务部、维修服务部、能源服务部及资产管理与服务监察科参加检查。

校区整体情况较好,现将检查的主要情况通报如下:

一、对致知楼(公教一)进行了检查:要求新大正物业加强秋季开学的日常巡查工作,确保教学设备的正常运行;天气炎热,做好室内温度的监测,及时调整室内空调设置;特别强调要求新大正物业做好本科教育教学审核评估期间的服务保障工作。

二、对未来图书馆进行了检查:要求楼栋管理员密切关注各楼层温度,及时调整出风口风速;要求空调维保单位做好图书馆空调系统主机运行情况的监测,根据环境温度及时调整主机运行参数,请维修服务部做好日常监管工作。

三、对聚英园(学一食堂)及周边环境进行了检查:1、要求新大正物业对重点区域周边电动自行车的规范停放进行引导,不得妨碍行人通行;2、请学一食堂做好开学期间的饮食保障,加强明厨亮灶设备的使用管理和人员培训,强化日常食品安全监管,积极收集学生的建议和意见。

四、对冷冻站进行了检查:要求空调维保单位做好冷冻站设备运行情况的监测,根据实时情况时调整设备运行参数。

请各单位认真研究本《通报》中发现的问题和不足,及时整改落实到位,并于一周内将完成情况通过钉钉软件中“督查督办管理”系统进行反馈。


未来城校区管理办公室

值周领导:王文起

记录人:高盼

2024年9月5日

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