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服务质量情况通报(202414期)

发布日期:2024-05-24
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为加强未来城校区安全管理,提升服务质量,5月23日下午,未来城校区管理办公室(以下简称校区管理办)副主任罗勋鹤带队进行例行值周检查,公寓与物业服务部、餐饮与运输服务部、维修服务部、能源服务部及资产管理与服务监察科参加检查。

校区整体情况较好,现将检查的主要情况通报如下:

对员工宿舍进行了检查:1、针对员工宿舍洗漱间无法正常排水导致出现积水情况,要求维修服务部改造各楼层地漏,让排水正常;2、要求新大正物业做好楼内的人员登记及用水用电安全巡查,加强安全管理。

对未来图书馆进行了检查:1、针对学生反映图书馆空调温度的问题,请维修服务部通知空调维保单位在图书馆每层东西两侧配置温度计,做好室内温度的监测及温控;2、针对6楼楼梯下方装饰条脱落的问题,要求维修服务部根据现场情况制定维修方案并进行修复。

对未来体育中心进行了检查:1、针对一楼检录区存在地砖起翘破裂的问题,要求维修服务部及时修复;2、同意在检录区设置简易游泳亲子更衣区。

请各单位认真研究本《通报》中发现的问题和不足,及时整改落实到位,并于一周内将完成情况通过钉钉软件中“督查督办管理”系统进行反馈。


未来城校区管理办公室

值周领导:罗勋鹤

记录人:高盼

2024年5月24日

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