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服务质量情况通报(202405期)

发布日期:2024-03-18
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为加强未来城校区安全管理,提升服务质量,3月15日下午,未来城校区管理办公室(以下简称校区管理办)王文起主任带队进行例行值周检查,公寓与物业服务部、餐饮与运输服务部、维修服务部及资产管理与服务监察科参加检查。

校区整体情况较好,现将检查的主要情况通报如下:

一、对材料与化学学院进行了检查:1、针对639实验室天花板漏水问题,要求维修服务部协助优先处理,避免对房间内大型仪器的使用造成影响;2、针对336实验室废水管漏水问题,要求维修服务部协助处理;3、针对216、501实验室地漏周边漏水问题,要求维修服务部协助疏通管道;4、针对631实验室请求增加房门的问题,要求维修服务部依据相关规范文件,及时协助处理。

二、对经济管理学院门前绿化区域进行了检查:1、针对绿化自动灌溉系统喷射区域较小的问题,要求公寓与物业服务部排查问题,更换喷淋喷头。

三、对学生宿舍一组团地下室进行了检查,1、针对未来城校区电动车管理问题,要求公寓与物业服务部与安全保卫部秩序科联系,在未来城校区落实“一车一码”政策,并对校区机动车及非机动车数量做好统计工作;2、针对二组团4栋5-6楼水压不足问题,要求维修服务部联合能源服务部,查明问题原因,并及时恢复。

四、对未来体育馆进行了检查:针对泳池漏水问题,要求维修服务部排查漏水原因并及时处理。

五、对地信学院门口休闲区域进行了检查:针对休闲座椅积灰严重的问题,要求新大正物业加强日常监督管理,定期对户外休闲座椅等公共设施做好清洁工作。

请各单位认真研究本《通报》中发现的问题和不足,及时整改落实到位,并于一周内将完成情况通过钉钉软件中“督查督办管理”系统进行反馈。



未来城校区管理办公室

值周领导:王文起

记录人:曾成

2024年3月15日

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