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服务质量情况通报(202402期)

发布日期:2024-01-16
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为加强未来城校区安全管理,提升服务质量,1月12日下午,未来城校区管理办公室(以下简称校区管理办)李雨竹副主任带队进行例行值周检查,资产管理与服务监察科参加检查。

校区整体情况较好,现将检查的主要情况通报如下:

一、对公教楼进行了检查:1、针对教师休息室太空舱沙发破损的问题,要求公寓与物业服务部联系供应商尽快进行修复;2、针对墙壁上消防疏散图翘皮卷边的问题,要求公寓与物业服务部统计数量,并统一及时修复;3、建议在公教楼楼外中庭处,增设部分户外休闲座椅,打造舒适美观的休息活动区;4、针对电梯开关门异响问题,要求资产与服务监察科联系维保单位尽快修复;5、自习室开放数量较少,建议公寓与物业服务部根据实际情况,调整自习室开放情况;6、宗道楼(公教二)4楼通道已封闭,门口长期堆放沙袋。建议公寓与物业服务部根据实际情况,调整通道开放情况。

二、对学一食堂进行了检查:1、现场发现食品留样柜中档口标签未更换,要求饮食服务中心及时将档口标签进行更换;2、针对墙面标识字体脱落问题,要求饮食服务中心及时修复。

三、对至德苑(学四组团)进行了检查:1、针对生活用房中开关盖板松动问题,要求新大正物业排查类似情况并及时修复;2、要求公寓与物业服务部针对学四组团洗衣机数量展开调研,根据实际情况增设洗衣机;3、一楼教室堆放大量杂物,要求新大正物业及时清理,并将其恢复原状。

请各单位认真研究本《通报》中发现的问题和不足,及时整改落实到位,并于一周内将完成情况通过钉钉软件中“督查督办管理”系统进行反馈。


未来城校区管理办公室

值周领导:李雨竹

记录人:曾成

2024年1月12日

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