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服务质量检查情况通报(202318期)

发布日期:2023-11-02
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为加强未来城校区安全管理,提升服务质量。11月1日下午,未来城校区管理办公室(以下简称校区办)马红祥副主任带队进行例行值周检查,公寓与物业服务部、餐饮与运输服务部及资产管理与服务监察科参加检查。

校区整体情况较好,现将检查的主要情况通报如下:

1、对正心楼(教学服务中心)一楼耗材仓库进行了检查,1、目前三楼各类物资已基本搬迁至一楼仓库,只有307房间还存有部分货架,请综合办公室尽快将货架搬入地下室,并将各类物资上架码放;2、请资产管理与服务监察科牵头,联合综合办公室、公寓与物业服务部和餐饮与运输服务部,讨论新增购置货架事项,并将各小库房作相应物理隔离;(3)请公寓与物业服务部统计整理库房外堆放的材料,将有用的材料迁入库房中,已无利用价值的要尽快处理报废;(4)请各科室清查统计现有低值易耗品,有用的材料应将其录入耗材管理系统,剩余无利用价值的耗材须尽快报废处理。

2、现场查看了校医院地下室库房,目前已有三间仓库已移交给校医院,仍有两间库房作为新大正物业保洁仓库使用。请资产与服务监察科联合公寓与物业服务部,寻找合适位置,由新大正物业将库房内物资尽快搬迁转移。

3、对至德苑(学生宿舍四组团)进行了检查:四组团一栋附近无室外晾衣杆,请公寓与物业服务部研究是否在合适区域增设部分晾衣架。

4、对汇萃园(学二食堂)进行了检查,(1)楼梯地胶存在部分脱落问题,请华鼎集团将楼梯地胶及时进行修复,并请餐饮与运输服务部加强监督;(2)该食堂一楼洗手台渗水,一楼、二楼天花板有多处漏水点,二楼部分瓷砖脱落,请维修服务部及时进行修理。

请各单位认真研究本《通报》中发现的问题和不足,及时整改落实到位,并于一周内将完成情况通过钉钉软件中“督查督办管理”系统进行反馈。

 

 

未来城校区管理办公室

值周领导:马红祥

记录人:曾成

2023年11月1日

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