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服务质量检查情况通报(202317期)

发布日期:2023-10-30
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为加强未来城校区安全管理,提升服务质量。10月27日上午,未来城校区管理办公室(以下简称校区办)马红祥副主任带队进行例行值周检查,公寓与物业服务部、维修服务部及资产管理与服务监察科参加检查。

校区整体情况较好,现将检查的主要情况通报如下:

1、现场查看了北运动场,(1)要求新大正物业注意清扫区域及清扫时间,作业车辆在上课期间应尽量避开公教楼等教学场所,不要干扰正常教育教学活动;(2)北运动场停车场出入口处排水沟损坏,请维修服务部排查类似问题并及时处理。

2、对未来体育馆进行了检查:之前发现的缺失吹风机挂架等问题已得到解决,现场环境较为整洁,请继续保持。

3、对笃行活动中心(教工活动中心)进行了检查,请新大正物业建立会议室巡检台账记录,将会议室定期开窗通风,对家具、电子设备等资产定期进行检查,并请公寓与物业服务部加强监督。

4、对至礼苑(学二组团)1栋地下室进行了检查,请公寓与物业服务部将公共洗衣房建设事项及时上报。

5、对聚英园(学一食堂)进行了检查,现场查看了失物招领柜,请餐饮与运输服务部联合综合办公室,组织学生助管,定期将有身份信息的一卡通、身份证等证件归还到对应学院。

6、对至仁苑(学一组团)地下室进行了检查,(1)部分集水井井盖锈蚀后出现变形,存在安全隐患,请新大正物业尽快放置安全警示标志,并请维修服务部及时修理;(2)地下室厕所存在下水排污泵损坏及台盆破损等问题,请新大正物业负责清理相关杂物,做好学生宿舍地下室空间内卫生清洁等日常管理工作,并请公寓与物业服务部加强监督;请维修服务部联合能源服务部,排查统计类似问题,及时疏通下水道并修复相关设施。

请各单位认真研究本《通报》中发现的问题和不足,及时整改落实到位,并于一周内将完成情况通过钉钉软件中“督查督办管理”系统进行反馈。

 

 

未来城校区管理办公室

值周领导:马红祥

记录人:曾成

2023年10月27日

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