服务质量情况通报（202430期）

为加强未来城校区安全管理，提升服务质量，11月22日上午，未来城校区管理办公室副主任李雨竹带队进行例行值周检查，公寓与物业服务科、餐饮与运输服务科、维修服务科、能源服务科及资产管理与服务监察科参加检查。

校区整体情况较好，现将检查的主要情况通报如下：

一、对未来城校区绿化进行了检查：针对近期地理与信息工程学院、公教楼附近白色飞虫较多的情况，要求新大正物业密切关注，加强校区内静湖及其他区域的排查，分析问题原因，采取干预、消杀等措施，营造美好校园环境，请公寓与物业服务科加强指导。

二、对教工、学一食堂进行了检查：针对近期室外温度低，苍蝇易进入室内的问题，要求餐饮公司（保障单位）落实好灭蝇、防蝇措施，同时，狠抓源头治理，勤倒潲水桶并保持清洁，及时清理餐桌上遗留的食物残渣等，多措并举，努力为师生营造好的就餐体验，请餐饮与运输服务科加强监管。

三、对静湖进行了检查：针对镜湖二级生态滤池水面有油污的问题，要求能源服务科认真排查原因，及时清理，同时，对镜湖水质定期进行检测，更新湖边的水质信息公告牌。

四、对运动场进行了检查：针对运动场主席台北侧堆放有废旧物品（国庆70周年宣传牌、花木箱）的问题，要求资产与服务监察科列为专题研究，加强与相关单位（科室）沟通协调，提出处理意见并督导落实；针对运动场西南角警报联动装置标识（使用方法）不够明显的问题，要求新大正物业及时张贴明显标识，发挥好预警联动作用，请公寓与物业服务科加强督导。

请各单位认真研究本《通报》中发现的问题和不足，及时整改落实到位，并于一周内将完成情况进行反馈。

未来城校区管理办公室

值周领导：李雨竹

记录人：刘 鹏

2024年11月22日